Datenschutz

Bei reiseteam.de halten wir Datensicherheit und den Schutz Ihrer Privatsphäre für sehr wichtig. Wie wir Ihre Daten schützen, welche persönlichen Daten wir erheben, wozu wir sie nutzen und an wen diese Daten weitergegeben werden, erklären wir Ihnen auf dieser Seite.

Datensicherheit
Mit der Sicherheitssoftware SSL (Secure Socket Layer) benutzen wir eine der besten verfügbaren Technologien. Wenn Sie sich dafür entscheiden, mit Kreditkarte zu zahlen, werden Ihre Kartenangaben bei der Übermittlung verschlüsselt. Sie können dann bei der Übermittlung von keinem Dritten gelesen werden. Das ist sogar sicherer, als wenn solche Angaben über Telefon mitgeteilt werden.

Bei reiseteam.de bedeutet Sicherheit mehr als den Schutz der Daten bei dem von Ihnen gewählten Zahlungsweg. Wir unternehmen alles um sicherzustellen, dass Ihre Tickets zu dem Zeitpunkt bei Ihnen ankommen, den wir Ihnen mitgeteilt haben. Wir helfen Ihnen, sich bei Ihrem ganzen Reiseerlebnis sicher zu fühlen.

Wie erheben wir Daten über Sie?
Persönliche Daten von Ihnen werden bei verschiedenen Gelegenheiten zur Durchführung der von Ihnen ausgewählten Dienste und Angebote erhoben:

• Wenn Sie eine Reservierung vornehmen oder etwas kaufen, entweder auf der Website oder durch Telefon oder E-Mail
• Wenn Sie sich bei uns anmelden oder an einem Preisausschreiben oder einer Sonderaktion teilnehmen;
• Wenn Sie an Umfragen teilnehmen oder uns Ihre Meinung mitteilen.

Reiseprofile
Bei Buchung werden persönliche Informationen zu dem Reisenden von uns erhoben. Ihr reiseteam.de bietet in diesem Zusammenhang den Service, Angaben im Profil der Reisenden (und eventueller Mitreisender) sicher zu speichern. Wenn Sie diese Möglichkeit auswählen, müssen Angaben nicht bei jeder Buchung erneut eingegeben werden. Diese Informationen schließen Namen, Geburtsdatum, Adresse, bevorzugte Mahlzeiten, Informationen zu Kreditkarten und Rechnungen, Vielflieger-Nummer und Reisepräferenzen des Hauptreisenden und eventueller Mitreisender ein. Diese Informationen werden dann ausschließlich zur vereinfachten Buchung, zu Verwaltungszwecken und für firmeninterne Analysen verwendet. Hierüber erhalten Sie vor Auswahl dieses Services weitere Informationen.

Da die Informationen zu Reisenden auch Dritte betreffen können, sollten Sie sicherstellen, dass alle Informationen, die sich auf andere Reisende beziehen, mit dem Einverständnis dieser Personen bereitgestellt werden.

Wie nutzen wir Ihre Daten?
Wir nutzen Ihre Daten für folgende Zwecke

• Um Ihre Buchungen und Einkäufe oder anderen Aufträge auszuführen.
  Bei erteiltem Einverständnis:
• Um Ihnen anhand eines hinterlegten Reiseprofils einen personalisierten Service bieten zu können und eine optimale Nutzung unserer Website zu ermöglichen.
• Um Sie ganz persönlich bedienen zu können und Ihnen Angebote oder Informationen zukommen zu lassen, die für Sie persönlich interessant sind (aber Sie können uns jederzeit mitteilen, dass Sie solche Angebote oder Informationen nicht oder nicht mehr erhalten möchten).

An wen werden Ihre Daten weitergegeben?
Wir geben Ihre Daten grundsätzlich an keinen anderen Dritten weiter. Wir tun das nur, soweit es für die Ausführung Ihrer Buchung, eines Einkaufs oder eines sonstigen Auftrags notwendig ist. Ansonsten nur, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder an unsere gesetzlich zur Berufsverschwiegenheit verpflichteten Berater.

Insoweit geben wir Ihre Daten an unsere Partner für die Buchung von Urlaubsreisen und Mietwagen - sowie an unser Call Center weiter. Diese nutzen Ihre Daten ausschließlich für die Ausführung Ihrer Buchungsaufträge.

Alle Fluggesellschaften sind gesetzlich verpflichtet, Flug- und Reservierungsdaten aller Reisenden, die in die USA ein- und ausreisen, der amerikanischen Zollbehörde bekannt zu geben. Diese Daten werden aus Sicherheitsgründen gebraucht und vertraulich behandelt.

Wenn wir Daten an Dritte zur Erfüllung Ihrer Buchungen, Einkäufe, sonstigen Aufträge oder weil wir dazu gesetzlich verpflichtet sind, weitergeben müssen, können darunter solche in Ländern außerhalb der Europäischen Union sein, in denen zum Teil keine vergleichbaren Datenschutzbestimmungen gelten.

Wie können Sie Ihre persönlichen Daten ändern?
Wir wollen es Ihnen so einfach wie möglich machen, die persönlichen Daten zu ändern, die Sie uns mitgeteilt haben. Bei jeder Anmeldung werden Sie einen Link sehen, über den Sie Ihre Daten ändern können. Wenn Sie irgendwelche anderen Informationen über die Daten haben möchten, die bei uns geführt werden, schicken Sie uns bitte eine E-Mail an: info@reiseteam.de

Abbestellen des Newsletters
Wenn Sie möchten, dass wir Ihnen keine Nachrichten oder Informationen über Angebote und Sonder- aktionen zusenden, zu deren Zusendung Sie uns vorher Ihr Einverständnis erteilt haben, schicken Sie bitte eine E-Mail an: abmelden@reiseteam.de

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